LINEで喧嘩になったとき

文字の喧嘩が、こじれやすい理由

• 声のトーンや表情が伝わらず、同じ言葉でも、きつく受け取られやすい
• すぐに返せるぶん、考える前に送ってしまう
• 送った言葉が残り、何度も読み返すうちに怒りが大きくなる
• 返事の速さや既読の有無まで、気持ちの表れとして読まれてしまう

顔を合わせていれば、相手の表情を見て言い方を和らげたり、途中で止めたりできます。文字ではそれができないので、小さなすれ違いが大きな喧嘩に育ちやすいのです。

まず、文字での言い合いを止める

やりとりが熱くなってきたと感じたら、続きを文字でするのをやめようと提案してみてください。勝ち負けをつけずに止めるのがコツです。

返信を書いたら、すぐに送らずに下書きのまま時間を置くのも効果があります。時間を置いて読み返すと、送らなくてよかった一文が見つかるものです。

長文を送る前の、チェックリスト

気持ちを全部わかってほしくて、長いメッセージを書きたくなることがあります。送る前に、次の点を見直してみてください。

• 「いつも」「絶対」「普通は」が入っていないか
• 今回のこととは関係のない、過去の話を持ち出していないか
• 相手の性格を責める言葉になっていないか
• 相手の返事を待たずに、結論まで書いてしまっていないか
• 夜中や、相手が仕事中の時間に送ろうとしていないか

長文を書いたら、「いちばん伝えたい気持ち」と「お願いしたいこと」を一つずつ選んで、3〜4行にまとめなおしてみましょう。相手も受け止めやすくなります。

既読のまま返事がないとき

既読がついたのに返事がないと、無視されたように感じます。でも、返事がない理由は一つではありません。

• 何と返せばいいか考えている
• 言い返すと、もっとこじれると思って黙っている
• 単純に、仕事や用事で返せない
• 気持ちを落ち着かせる時間がほしい

続けてメッセージを送ったり、スタンプを何度も送ったりすると、相手はますます返しにくくなります。しばらく待って、それでも返事がなければ、「落ち着いたら返事をもらえるとうれしい」と一度だけ短く送り、あとは相手のペースに任せましょう。仲直りのひと言の例は、仲直りしたいときにまとめています。

通話や対面に切り替えたほうがいいとき

• 同じ内容のやりとりが、何往復も続いている
• 相手の言葉の意味を、何度か取りちがえた
• どちらかが長文を送り始めた
• 謝りたい、または大事なお願いをしたい

切り替えるときは、「いますぐ電話して」と迫るのではなく、「今夜9時ごろ電話できる？」と、相手が選べる形で提案します。顔を合わせても言い合いになってしまうときは、夫婦・カップルの喧嘩で、話し合いにならないときも参考にしてください。

スクリーンショットやグループでの共有は、慎重に

喧嘩のやりとりをスクリーンショットで友人に送ったり、SNSに載せたりすると、相手は強く傷つき、関係を立て直すのはさらに難しくなります。第三者に意見を聞きたいときも、相手が特定されない形にとどめましょう。

一方で、脅しや嫌がらせのメッセージが続いている場合は、話が別です。消さずに記録を残して、警察相談専用電話（#9110）などに相談してください。身の危険を感じたら、迷わず110番に通報してください。