仲直りしたいとき。きっかけの作り方と、最初のひと言

まず、少し時間を置く。ただし放っておかない

怒りや悲しさがいちばん強いときに話しても、言葉はなかなか届きません。胸がどきどきして頭に血がのぼった状態では、相手の話を受け止める余裕がなくなるからです。夫婦関係の研究で知られる米国のゴットマン研究所は、気持ちが高ぶりすぎたときは20分ほどはなれて、自分を落ち着かせることをすすめています。

ただし、「時間を置く」と「放っておく」は違います。黙って距離を置かれると、相手は「もうどうでもいいんだ」と受け取りがちです。はなれる前に、いつ話したいかだけを伝えておきましょう。

どのくらい置けばよいかに正解はありません。それでも、その日のうちか翌日には「話したい」という気持ちだけでも伝えておくと、こじれにくくなります。

最初のひと言は「短く・責めない・次につなげる」

仲直りの最初のひと言で、喧嘩の中身をすべて片づける必要はありません。役目は、話し合いの扉をもう一度開けることだけです。次の3つがそろうと、届きやすくなります。

1. 短く：1〜2文にする。いきさつの説明や言い分は、あとで話す
2. 責めない：「あなたが」ではなく「わたしは」で始める
3. 次につなげる：「話したい」「聞きたい」で終える

LINEでそのまま送れる例文

送る前に見直したい言葉

• 「もういいよ」「どうせ」：会話を終わらせる合図に聞こえる
• 「普通は〜でしょ」「常識的に」：相手を否定しているように聞こえる
• 「でも」「だって」：謝ったあとに続くと、謝ったことが消えてしまう
• 「そっちが先に謝って」：先に謝ったほうが負け、という勝負にしてしまう
• いきさつをすべて書いた長文：読むだけで疲れてしまい、言い返す材料も増える

LINEでのやりとり自体がこじれているときは、LINEで喧嘩になったときも参考にしてください。

謝るなら、何を謝るのかをはっきりさせる

仲直りのきっかけとして謝るなら、何について謝っているのかが伝わることが大切です。「怒らせたならごめん」「気にさわったならごめん」という言い方は、相手の受け取り方の問題にしているように聞こえ、かえって火に油を注ぐことがあります。

伝わりやすい謝り方には、たいてい次の3つが入っています。

• 自分のしたこと（「約束の時間に1時間遅れた」）
• 相手がどう感じたかへの理解（「ずっと待たされて、大事にされていないと感じたと思う」）
• これからどうするか（「遅れそうなときは、わかった時点で連絡する」）

自分だけが悪いとは思えないときは、無理に全部を認める必要はありません。「言い方がきつかったことは、ごめん」のように、自分の側の部分だけを具体的に謝るほうが、かえって誠実に伝わります。どちらにどれくらい原因があったのかを落ち着いて考えたいときは、喧嘩で、どっちが悪いのか知りたいときも読んでみてください。

相手との関係ごとの、きっかけの作り方

仲直りの基本は同じですが、ふだんの関係によって、きっかけの作りやすさは変わります。「彼氏だから」「彼女だから」と性別で決めつけず、相手のふだんの様子に合わせて選んでください。

返事がないとき、仲直りできないとき

ひと言を送っても返事がないと、不安になります。でも、返事がないことは「仲直りしたくない」と同じ意味とは限りません。気持ちの整理に時間がかかる人もいれば、何と返せばいいか迷っている人もいます。

• 続けて何通も送らない。追いかけるほど、相手は返しにくくなる
• 1日ほど待って、それでも返事がなければ、責めずにもう一度だけ短く送る
• 「いつなら話せそう？」と、相手が時間を選べる聞き方にする
• SNSの更新や位置情報で、相手の様子を探らない

仲直りしても、同じことでまた喧嘩になるなら、仲直りのしかたより、ふたりの間のくり返しの型に目を向ける時期かもしれません。同じ喧嘩を、くり返してしまうときで、ループの抜け方を紹介しています。

ふたりとも仲直りしたいのか、確かめたいときは

仲直りしたい気持ちはあるのに、先に言い出すのが怖い。相手も同じ気持ちなのかがわからない。そんなときのために、仲裁くんには「せーので仲直り」という仕組みがあります。

仲裁くんで話し合いの結果が出たあと、それぞれが自分の画面で「仲直りしたい」を押せます。押したことは相手に伝わらず、ふたりとも押したときだけ、ふたりの画面に表示されます。どちらが先に押したかは記録しません。押さなくても大丈夫です。

ふたりとも押したあとは、仲直りプラン（390円。申し込んだ人だけが支払い、相手は0円）を申し込むこともできます。ふたりが2分ずつ話し、それぞれが試すことと、2週間の小さな実験をまとめてお届けします。仲直りを保証するものではなく、法的な取り決めでもありません。内容は、いつでもふたりで話し合って変えられます。